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Prozessreviews als Instrument der Evaluation von Organisationseinheiten im Rahmen des Prozessmanagements einer tertiären Bildungseinrichtung (ePaper)
Abstract: This article examines the use of process reviews as an instrument for evaluating organisational units in educational institutions, specifically using the example of the Training Centre for Administration (AZV) in Schleswig-Holstein. Since 2021, AZV has been using systematic process management to optimise administrative processes as part of a digitalisation project. Initially, 35 core and
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